Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại mv68

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được mv68 lưu trữ và xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mv68 Quyền riêng tư của bạn tại mv68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Truy cập trang chủ mv68 trên điện thoại, nhấn biểu tượng chat để bắt đầu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản mv68, vào mục cài đặt để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ hồ sơ.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách mv68 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới — kể cả khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối đến mv68 đều chạy qua SSL. Dữ liệu tài khoản và giao dịch không thể bị đọc trong quá trình truyền tải.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu xác nhận OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này áp dụng cả trên điện thoại lẫn trình duyệt.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ quy định. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.

Kiểm soát tài khoản

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập, gỡ liên kết ví điện tử và cập nhật thông tin cá nhân trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu mã PIN.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự tiếp nhận và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng sẽ cần xác thực lại khi đăng nhập.

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa.

Đăng nhập vào tài khoản mv68 trên điện thoại hoặc trình duyệt, vào mục cài đặt hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh OTP để đảm bảo an toàn tài khoản.